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哈尔滨110报警服务台8月1日起推行接处警短信回访制度

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发表于 2013-8-1 10:58:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
  从8月1日起,哈尔滨市公安局110报警服务台将以“121108888”作为回访号码,自动从110接处警平台中提取指定报警类别的报警人手机号码,在报警两小时后发送回访短信,由报警人对接警和出警工作进行评议,把110工作的评判权交给群众。  据了解,为深入开展党的群众路线教育实践活动,积极创建全国最具安全感省会城市,哈尔滨市公安局坚持把人民群众的安全感和满意度作为衡量公安工作的根本标准,由此开通了110接处警短信回访系统,对公安接处警工作进行全程监督。
  警方表示,将坚持从群众满意的地方做起、从群众不满意的地方改起,根据短信回访结果,及时调整工作重点,推动工作良性发展,实现公安行风建设、群众满意度的双促进、双提升。
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